Termos de uso
Última atualização: 19 de outubro de 2026
Estes Termos regem o uso do VFlats, sistema on-line de gestão de hospedagens oferecido por WORKING ASSESSORIA TÉCNICA E ADMINISTRATIVA LTDA, inscrita no CNPJ 49.476.207/0001-26, com sede em Rua do Arouche, 144, 1º andar, República, São Paulo/SP, CEP 01219-000 ("VFlats", "nós"). Ao criar uma conta, você ("Cliente") declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de privacidade.
1. O que o VFlats oferece
O VFlats ajuda anfitriões e administradores a organizar imóveis, reservas, calendários, limpezas, tarefas e o financeiro em um só lugar, além de trocar informações de disponibilidade, preços e reservas com plataformas como Airbnb, Booking.com e outras.
2. Sua conta
- Para usar o VFlats você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros.
- Você é responsável por manter sua senha em segredo e por tudo o que for feito com o seu acesso. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido.
- Cada conta é individual e os dados de uma conta ficam separados das demais.
3. Conexão com plataformas
- Ao conectar um anúncio, você declara ter autorização para administrá-lo e se compromete a cumprir os termos de cada plataforma (Airbnb, Booking.com etc.).
- A sincronização depende de serviços de terceiros. Links de calendário (iCal) são lidos pelas plataformas em intervalos que elas definem, que podem variar de minutos a algumas horas. Por isso, o VFlats reduz, mas não pode garantir a eliminação total, do risco de reservas duplicadas (overbooking).
- Recomendamos conferir regularmente o calendário e os avisos de sincronização exibidos no sistema.
4. Suas responsabilidades
- Usar o VFlats de acordo com a lei, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) em relação aos dados dos seus hóspedes.
- Cadastrar apenas informações que você tem direito de usar, como fotos e dados dos seus anúncios.
- Não tentar acessar contas de terceiros, burlar a segurança ou sobrecarregar o sistema.
5. Preços e pagamento
Durante o período de lançamento, o VFlats pode ser oferecido sem custo. Quando houver planos pagos, os valores e condições serão informados com pelo menos 30 dias de antecedência, e você poderá decidir se deseja continuar. Não há fidelidade: você pode cancelar quando quiser.
6. Seus dados
Os dados que você cadastra são seus. Você baixa uma cópia deles a qualquer momento em Minha conta, e pode pedir a exclusão pelo contato no fim desta página. Como tratamos essas informações está descrito na Política de privacidade.
7. Disponibilidade e suporte
Trabalhamos para manter o VFlats disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de terceiros ou casos fora do nosso controle. O suporte é feito em português pelos canais informados no sistema.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, o VFlats não responde por perdas causadas por falhas, atrasos ou alterações das plataformas de terceiros, por informações incorretas cadastradas pelo Cliente, ou por lucros cessantes. Nada nestes Termos afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.
9. Suspensão e encerramento
Podemos suspender contas que violem estes Termos ou a lei, avisando sempre que possível. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, pedindo pelo contato no fim desta página (antes, baixe seus dados em Minha conta). Após o encerramento, seus dados são excluídos em até 30 dias, salvo o que a lei exigir guardar.
10. Mudanças nestes Termos
Se mudarmos estes Termos, avisaremos no sistema ou por e-mail antes de a mudança valer. Continuar usando o VFlats depois disso significa aceitar a nova versão.
11. Contato e foro
Dúvidas: v.abouanni@gmail.com. Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, ressalvado o direito do consumidor de propor ação em seu domicílio.